Ultima actualizare: august 2026

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care WOHNUNG INVEST S.R.L. colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează și utilizează site-ul floresti-residence.ro.

Respectăm confidențialitatea vizitatorilor site-ului și prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal („GDPR”), precum și cu legislația aplicabilă în România.

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal este:

WOHNUNG INVEST S.R.L.
CUI: RO32003706
Sediu social: Str. București nr. 16, Cluj-Napoca, jud. Cluj
Telefon: 0755 579 435 sau 0747 228 821

În cuprinsul prezentei politici, societatea poate fi denumită în continuare „Operatorul”, „Societatea” sau „noi”.

2. Ce date cu caracter personal putem colecta

În funcție de modul în care utilizați site-ul, putem colecta și prelucra următoarele categorii de date:

  • numele și prenumele;
  • numărul de telefon;
  • adresa de e-mail, dacă este furnizată;
  • informațiile și mesajele transmise prin intermediul formularelor de contact;
  • informațiile transmise atunci când solicitați detalii despre un apartament, un ansamblu rezidențial sau o altă proprietate;
  • informațiile necesare programării unei vizionări;
  • datele furnizate atunci când ne contactați prin telefon sau WhatsApp;
  • adresa IP și alte informații tehnice referitoare la dispozitiv, browser și modul de utilizare a site-ului;
  • informații privind paginile vizitate, sursa traficului și interacțiunile cu site-ul;
  • informații colectate prin intermediul modulelor cookie și al tehnologiilor similare, în condițiile prevăzute de prezenta politică și de Politica de cookies.

Nu solicităm prin intermediul site-ului date cu caracter personal care nu sunt necesare pentru scopurile pentru care sunt colectate.

3. Scopurile pentru care prelucrăm datele

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate pentru următoarele scopuri:

  • pentru a răspunde solicitărilor primite din partea persoanelor interesate;
  • pentru a furniza informații despre apartamentele și proiectele imobiliare prezentate pe site;
  • pentru programarea și gestionarea vizionărilor;
  • pentru comunicarea cu potențialii clienți;
  • pentru gestionarea solicitărilor transmise prin formularul de contact, telefon sau WhatsApp;
  • pentru administrarea, securizarea și îmbunătățirea site-ului;
  • pentru realizarea de statistici și analiza modului de utilizare a site-ului;
  • pentru măsurarea eficienței campaniilor de promovare;
  • pentru activități de publicitate și marketing online, atunci când există temeiul legal necesar;
  • pentru îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile societății;
  • pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi sau interese legitime ale societății.

4. Temeiul juridic al prelucrării

În funcție de situație, prelucrarea datelor se poate realiza în baza unuia sau mai multor temeiuri juridice prevăzute de GDPR:

  • consimțământul persoanei vizate, atunci când acesta este necesar;
  • demersurile efectuate la solicitarea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract;
  • executarea unui contract, atunci când este cazul;
  • îndeplinirea unei obligații legale care revine societății;
  • interesul legitim al WOHNUNG INVEST S.R.L., în situațiile în care acest interes nu prevalează asupra drepturilor și libertăților fundamentale ale persoanei vizate.

În cazul modulelor cookie și al tehnologiilor similare care necesită consimțământ, acestea vor fi utilizate numai după exprimarea opțiunii utilizatorului, în conformitate cu legislația aplicabilă.

5. Cui putem transmite datele

În măsura în care este necesar pentru funcționarea site-ului și desfășurarea activității, datele cu caracter personal pot fi accesibile sau transmise către anumite categorii de destinatari, precum:

  • furnizorul serviciilor de găzduire a site-ului;
  • furnizorii serviciilor IT și de mentenanță;
  • furnizorii serviciilor de analiză a traficului;
  • furnizorii serviciilor de publicitate și marketing online;
  • furnizorii serviciilor de comunicații;
  • consultanți, colaboratori sau alți furnizori de servicii, atunci când accesul la date este necesar pentru îndeplinirea serviciilor contractate;
  • autorități și instituții publice, atunci când transmiterea datelor este prevăzută sau solicitată în conformitate cu legea.

Datele cu caracter personal nu sunt vândute unor terțe persoane.

6. Cookie-uri și servicii terțe

Site-ul floresti-residence.ro utilizează module cookie și tehnologii similare pentru funcționarea site-ului, analiza traficului, măsurarea performanței și eficienței campaniilor publicitare și, după caz, pentru personalizarea publicității.

Google Analytics

Site-ul utilizează Google Analytics pentru obținerea de informații statistice referitoare la modul în care vizitatorii utilizează site-ul.

În funcție de configurația serviciului, pot fi colectate informații precum paginile accesate, durata vizitei, sursa traficului, tipul dispozitivului și al browserului și alte informații tehnice privind utilizarea site-ului.

Aceste informații ne ajută să înțelegem modul în care este utilizat site-ul și să îmbunătățim conținutul și funcționarea acestuia.

Cookie-urile și tehnologiile Google Analytics care necesită consimțământ sunt activate numai după exprimarea acordului utilizatorului.

Google Ads

Site-ul utilizează Google Ads pentru promovarea apartamentelor, proiectelor imobiliare și serviciilor oferite de societate, precum și pentru măsurarea eficienței campaniilor publicitare.

În funcție de setările serviciului și de consimțământul acordat, Google poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru măsurarea conversiilor, atribuirea rezultatelor campaniilor și alte funcționalități de publicitate.

Tehnologiile de publicitate care necesită consimțământ sunt utilizate numai după exprimarea opțiunii corespunzătoare de către utilizator.

Meta Pixel (Facebook Pixel)

Site-ul utilizează Meta Pixel (Facebook Pixel) pentru măsurarea rezultatelor campaniilor publicitare desfășurate prin intermediul platformelor Meta și pentru analizarea modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul după vizualizarea sau accesarea unei reclame.

În funcție de configurația serviciului și de consimțământul acordat, Meta Pixel poate colecta informații privind vizitarea și utilizarea site-ului și poate permite măsurarea conversiilor și a eficienței campaniilor publicitare.

Meta Pixel este activat numai în condițiile permise de legislația aplicabilă și, atunci când este necesar, după obținerea consimțământului utilizatorului.

WhatsApp

Site-ul poate conține butoane sau linkuri care permit contactarea WOHNUNG INVEST S.R.L. prin intermediul serviciului WhatsApp.

Atunci când utilizatorul alege să ne contacteze prin WhatsApp, pot fi prelucrate date precum numărul de telefon, numele asociat contului, conținutul mesajelor și alte informații pe care utilizatorul decide să le transmită.

Aceste date sunt utilizate pentru comunicarea cu persoana respectivă, furnizarea informațiilor solicitate, programarea vizionărilor și gestionarea solicitărilor referitoare la proprietățile prezentate.

Utilizarea WhatsApp este supusă și termenilor și politicilor de confidențialitate ale furnizorului serviciului.

7. Gestionarea consimțământului pentru cookie-uri

La accesarea site-ului, utilizatorului îi este oferită posibilitatea de a-și exprima opțiunile cu privire la modulele cookie care nu sunt strict necesare.

Utilizatorul poate, în funcție de opțiunile disponibile:

  • accepta toate cookie-urile;
  • refuza cookie-urile care nu sunt strict necesare;
  • selecta anumite categorii de cookie-uri;
  • modifica ulterior preferințele privind cookie-urile.

Refuzarea cookie-urilor care nu sunt strict necesare nu împiedică accesarea funcționalităților de bază ale site-ului.

Pentru informații suplimentare despre modulele cookie utilizate, scopul și durata acestora, consultați pagina Politica de cookies.

8. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

Anumiți furnizori de servicii utilizați de site, inclusiv furnizori de servicii de analiză, publicitate sau comunicații, pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European.

În astfel de situații, transferurile de date vor fi realizate în conformitate cu cerințele GDPR și pe baza mecanismelor legale aplicabile pentru protejarea datelor cu caracter personal.

9. Perioada de păstrare a datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de obligațiile legale aplicabile.

Datele furnizate în cadrul solicitărilor de informații vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru gestionarea solicitării și a eventualelor demersuri ulterioare.

Datele prelucrate prin intermediul modulelor cookie sunt păstrate conform duratelor aferente fiecărui tip de cookie, prezentate în Politica de cookies și/sau în instrumentul de gestionare a consimțământului disponibil pe site.

La expirarea perioadei necesare de păstrare, datele vor fi șterse, anonimizate sau păstrate în continuare numai dacă există un temei legal pentru aceasta.

10. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de GDPR, beneficiați, după caz, de următoarele drepturi:

  • dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor;
  • dreptul de acces la datele cu caracter personal;
  • dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
  • dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
  • dreptul de a vă opune prelucrării;
  • dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor cu caracter personal.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii acestuia.

11. Exercitarea drepturilor

Pentru întrebări referitoare la modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta folosind următoarele date:

WOHNUNG INVEST S.R.L.
CUI: RO32003706
Str. București nr. 16, Cluj-Napoca, jud. Cluj
Telefon: 0755 579 435 sau 0747 228 821

Solicitările vor fi analizate și soluționate în termenele și condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), în condițiile prevăzute de lege.

12. Securitatea datelor

WOHNUNG INVEST S.R.L. adoptă măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării, divulgării sau utilizării neautorizate.

Accesul la date este limitat la persoanele și furnizorii care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea atribuțiilor sau serviciilor lor.

13. Linkuri către alte site-uri și servicii

Site-ul poate conține linkuri către website-uri, platforme sau servicii furnizate de terți.

Accesarea acestora poate determina prelucrarea datelor în conformitate cu propriile politici de confidențialitate ale respectivilor furnizori.

WOHNUNG INVEST S.R.L. nu controlează modul în care website-urile sau serviciile externe prelucrează datele cu caracter personal, motiv pentru care recomandăm consultarea politicilor de confidențialitate ale acestora.

14. Modificarea Politicii de confidențialitate

WOHNUNG INVEST S.R.L. poate actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative, tehnice sau schimbările privind serviciile și modul de funcționare a site-ului.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.